Twitter biedt mogelijkheden voor de wetenschap en bedrijven in het analyseren van mensen. Ook is Twitter een medium waar bedrijven kunnen reageren op reacties en klachten van klanten. Twitter is daarmee een bruikbaar instrument geworden om bedrijfsproblemen op te lossen en inzicht te geven in de digitale gemoedstoestand van mensen.

Volgens Evan Williams, baas en mede-oprichter van Twitter, kan de dienst mensen sneller, efficiënter en slimmer maken. Dat komt omdat Twitter mensen op de hoogte brengt van zaken waar zij belang aan hechten. De reacties die daar vervolgens op volgen bieden mogelijkheden voor bedrijven. Online webwinkel Amazon moest bijvoorbeeld in actie komen nadat op Twitter klachten binnenkwamen over het 18+-label dat aan boeken over homoseksualiteit was gekoppeld.

Student Corey Menscher van de universiteit van New York heeft verder de Kickbee ontwikkeld. Dat is een elastische band met bewegingssensoren. Die sensoren registreerden het schoppen van een baby in de buik. Via de sensoren werd vervolgens een bericht naar Twitter gestuurd. Ook voor andere medische zaken kan Twitter wellicht gebruikt worden, zoals het bijhouden van de hartslag van het patiënt.

Bron: de Volkskrant, 16 april 2009